METACELEB

entire

Q
Миний захиалгын дэлгэрэнгүй мэдээллийг баталгаажуу

A

Захиалгын түүх олдохгүй байгаа бол эхлээд гэр бүлийн гишүүн эсвэл танилынхаа бүртгэлээр захиалга өгсөн эсэхийг шалгана уу.

Хэрэв туслалцаа хэрэгтэй бол манай үйлчилгээний төвд (1544-6962) утасдаж холбогдоно уу.

Үйлчилгээний төвийн ажиллах цаг: Өглөөний 10:00 - Оройн 6:00 хүртэл.

Баярлалаа.
Q
Бодит цагийн данс шилжүүлэх боломжтой цаг хугацаа

A

Банк хоорондын шилжүүлгийн бодит цагийн үйлчилгээний цагийн хуваарь дараах байдалтай байна:

- Кукмин банк: 00:00 - 24:00

- Нонхёп банк: 00:30 - 24:00

- Үүри банк: 00:00 - 24:00

- SC банк: 00:00 - 24:00

- Кибоп банк: 00:00 - 24:00

- Вэхван банк: 00:10 - 23:50

- Сухёп төв: 00:10 - 23:55

- Шинхан банк: 00:05 - 23:55

- Ханкүк Сити: 00:00 - 24:00

- Тэгү банк: 00:00 - 24:00

- Пусан банк: 00:05 - 24:00

- Солонгосын Үйлдвэрийн банк: 00:30 - 24:00

- Кванжү банк: 00:10 - 23:55

- Чежү банк: 00:20 - 23:55

- Жонбүк банк: 00:10 - 24:00

- Кённам банк: 00:00 - 24:00

- Хана банк: 00:15 - 23:50

- Шуудан: 00:10 - 24:00

- Шинэ тосгоны зээлийн холбоо: 00:30 - 23:30

- Шинхёп банк: 00:10 - 23:50

- Ойн нөхөрлөл: 00:30 - 23:30

*Бусад үнэт цаасны компаниудын үйлчилгээний цагийн мэдээллийг төлбөрийн цонхонд сонгох үед мөн харах боломжтой.
Q
Худалдааны тэрэг гэж юу вэ?

A

Сагс нь бараа бүтээгдэхүүнийг нэг дор цуглуулдаг функц бөгөөд ингэснээр та Mall Shopping Demo Mall-ын бүтээгдэхүүнийг илүү тохь тухтай ашиглах боломжтой болно. Сагсаа ашиглан хүссэн бараагаа нэг дор цуглуулж захиалах боломжтой.
Q
Бодит цагийн дансны шилжүүлэг гэж юу вэ?

A

Бодит цагийн дансны шилжүүлэг гэдэг нь үйлчлүүлэгчийн данснаас захиалгын дүнг шууд шилжүүлэх төлбөрийн арга бөгөөд гэрчилгээтэй тоон гарын үсэг шаардлагатай.

- Ашиглах боломжтой банкууд: Кукмин, Нонхёп, Үүри, SC Жэил, Кибоп, Вэхван, Сухёп төв, Шинхан (Жохын), Ханкүк Сити, Тэгү, Пусан, Солонгосын Үйлдвэрийн, Кванжү, Чежү,

Жонбүк, Кённам, Хана, Шуудан, Шинэ тосгоны зээлийн холбоо, Шинхёп, Ойн нөхөрлөл гэх мэт *Бусад үнэт цаасны компаниуд ч боломжтой

Шилжүүлгийн шимтгэл авагдахгүй бөгөөд шилжүүлэг хийгдмэгц орлогын мэдээллийг шалгах боломжтой.

Банк тус бүрээр ашиглах боломжтой дүн ялгаатай боловч хамгийн бага дүн 160 вон/хамгийн их дүн 3 сая вон (өдөрт) байна.

※ Хамгийн их дүн 3 сая вон байсан ч интернэт банкинд бүртгүүлэх үед үйлчлүүлэгчийн тохируулсан өдрийн хамгийн их шилжүүлгийн хязгаар бага байвал

үйлчлүүлэгчийн шилжүүлгийн хамгийн их хязгаарын дүнг тэргүүн ээлжинд тавина.

※ Захиалга цуцлах үед банкнаас хамааран тухайн өдөр эсвэл дараагийн өдөр цуцлагдах бөгөөд цуцалсан дүн нь шилжүүлэг хийсэн данс руу буцаан олгогдоно.

(Амралтын өдөр/баярын өдрүүдийг оролцуулахгүй)Гар утсаар төлбөр хийсэн захиалгыг хэсэгчлэн цуцлах хүсэлт гаргахад дахин зөвшөөрлийн мессеж хэд хэдэн удаа ирдэг. Яагаад тэр вэ?

Төлбөрийн арга нь гар утас байсан захиалгын түүхээс хэсэгчлэн цуцлах үйл явц эхлэхэд цуцалсан дүнгээс бусад үлдсэн дүнд урьдчилсан зөвшөөрөл авах үйл явц эхэлнэ.

Энэ үйл явцын явцад үйлчлүүлэгчид төлбөрийн мессеж очих бөгөөд энэ нь хэвийн үзэгдэл юм. Урьдчилсан зөвшөөрөл амжилттай хийгдвэл хэсэгчилсэн төлбөрийн дүн цуцлагдана.

※ Гэхдээ төлбөр төлөөгүй байдал эсвэл үйлчлүүлэгчийн гар утасны хязгаарын зөвшөөрөл зэрэг шалтгаанаар хэсэгчлэн цуцлах үйл явц өөрөө боловсруулагдахгүй байж болно.
Q
무통장입금은 무엇이며, 결제는 어떻게 하나요?

A

무통장입금이란 주문시 발급받은 일회성 가상계좌로 결제금액을 입금하는 방법으로,
주문할 때마다 새로운 계좌번호가 부여됩니다.

발급받은 가상계좌 번호로 은행창구, ATM기기, 계좌이체, 폰 뱅킹, 인터넷뱅킹 등으로 입금이 가능하며,
입금자 이름과 상관없이 금액만 일치하면 정상 입금처리 됩니다.

※ 주문 후 입금기한 이내에 입금하지 않으면 자동 취소됩니다.
단, 입금기한 이내 판매가 먼저 종료되거나 매진되는 경우 판매종료시간 또는 매진 시점까지 입금하셔야 합니다.

[무통장 입금 가능 은행]
기업은행, 외환은행, 국민은행, 농협중앙회, 우리은행, 신한은행, SC제일은행, 씨티은행,
대구은행, 부산은행, 광주은행, 경남은행, 우체국, 하나은행, 수협중앙회 총 14개 입니다.
Q
실시간 계좌이체를 할 때, 공인인증서가 없다고 나와요.

A

하드디스크가 아닌 USB 등 다른 매체에 저장되어 있는 인증서의 경우, 해당 매체를 선택하여야 인증서를 확인하실 수 있습니다.
또는 저장한 인증서의 유효기간이 만료되거나, 손상된 경우 인증서가 없다는 메시지가 표시될 수 있습니다.
이 경우, 고객님의 주거래 은행의 공인인증센터로 접속하여 인증서를 다시 발급받아야 합니다.

감사합니다.

see more+

FAQ